論國內好賣的不銹鋼管
要想做到國內好賣的不銹鋼管,我們喜有沃不銹鋼管需要至少具備兩個條件:1.讓用戶喜歡買 2.讓加工戶愿意賣,買賣就是生意,只要把買賣的問題解決好,我們生意上遇到的所有的問題都可以迎刃而解。
一、如何讓用戶喜歡買我們的產品呢?
就是讓用戶明白消費!放心消費!怎么才能做到呢 用我們喜有沃不銹鋼獨有的兩個優勢,一是我們的實標鋼印,二是質保服務書讓用戶明白放心的購買我們的產品。
再說我們的實標鋼印之前,先說一下我們不銹鋼行業早的時候都是采用實際厚度標示的,由于加工商價格的競爭:同樣的價格100元一方我做0.7厚度的,別人拿0.7厚的管說是0.8的也是100元一方,在這樣惡劣的競爭下逐漸形成現在的負30個絲·40個絲。也就是我們現在說的虛標,說的不好聽的話,這是假的、欺騙消費者的。我們知道大家做生意的都是講誠信的,由于廠家之間的競爭導致我們所做的事情與誠信相違背,這真是不銹鋼行業的一大無奈和悲哀。喜我們喜有沃不銹鋼是怎么做的呢,就是實標實厚,而且用鋼印的形式體現,這樣就杜絕換標簽的嫌疑了。大家想一下用戶一旦明白我們的真實厚度,而且有鋼印、不可能欺騙他,是不是對我們的產品非常的放心!
再一個我們的品牌能讓用戶放心購買的一大優勢就是質保服務書,質保服務書包括以下內容:質量保證書、產品使用及護理提升、不銹鋼的常識、質量回執單。
質量保證書每個廠家都有,但唯獨我們喜有沃不銹鋼是用書形式、白紙黑字的這樣具有法律效力的一本質量保證服務書,直接給用戶的書面合同。
1、質量保證書會讓客戶很明白我們的不銹鋼管是用精煉爐生產的不銹鋼原材料生產的,什么是精煉爐呢?就是產品元素的化學成份:鉻含量18-20%、鎳含量8-11%、,且碳含量低于0.07%,現在市場上有部分中頻小爐和回爐料,雖然鉻、鎳含量都達標,但碳如果高于0.07%就不能算是304 的產品。我們把各種含量都標示清楚就是告訴他喜有沃不銹鋼管的產品是達到國家的304含量標準的,就好像我們去買牛奶,這盒牛奶的鈣、鋅含量都高,對孩子的補鈣、增加食欲有好處,一樣的放心。
2、我們上面還有如果有質量問題十年內我們廠家可以全權負責,他可以在24小時任意時間段撥打廠家服務電話反映問題,我們也可以做到在48個小時內可以上門服務,7個工作日把他們的問題處理完畢。有具體的清晰時間的承諾。這樣是不是可以讓用戶更放心!
3、在下面就是一個責任劃分:我們寫的清楚人為損壞我們廠家不負責的。舉例:手機進水是我們自己的問題跟廠家沒有關系。那么我們就要客戶明白什么樣是人為損壞、如果出現問題怎么處理,那我們就需要給用戶普及一下不銹鋼的使用護理及一些常識:簡單的一個例子:安裝防盜網要在房子裝修粉刷3個月后進行,否則如果先裝防盜網,那在裝修的過程中肯定會有一些水泥、白灰具有強堿、強酸等物質附注于不銹鋼表面,遇上潮濕就會霉變、變色,引起浮銹。
如果出現浮銹了我們要用抹布蘸清水或牙膏擦干凈就行,但不能用鋼絲球或一些硬性材質的東西去擦洗不銹鋼,那樣容易刮傷不銹鋼的表面,破壞不銹鋼的晶間結構,造成生銹。舉例:就像人的皮膚一樣劃傷就會留下痕跡一樣。 如果用戶知道這些知識,即使出現問題他也會自己想辦法解決。
4、最 后就講到我們的質量回執單了,首先看看回執單上有用戶的姓名、電話、使用不銹鋼的平方數、安裝人姓名電話。上下兩聯填寫完整,下面一聯還有用戶滿意度調查,剪下來來返回廠家,我們可以給他建立一份完整的客戶檔案,已確立他是我們喜有沃不銹鋼用戶的身份。
我們這樣做是給用戶一個感覺,什么感覺,讓他感覺我們對自己的產品質量有信心,讓他感覺我們對用戶著想及對他負責態度,讓他感覺我們是一個正規的品牌,讓他感覺我們是他值得信賴的品牌。
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二、如何讓加工戶喜歡賣我們的產品? 我們至少有三個理由讓加工商喜歡推廣我們的產品:
1、賣我們的產品與其他加工商競爭時候,他的銷售成交率高:剛才有講到喜有沃獨有實標鋼印、有質保服務書,與其他品牌一對比,是不是90%以上的用戶就會選擇我們。
2、賣我們的產品利潤高:我們的鋼印、質保書是我們的優勢、也就是我們產品的附件的價值,我們的產品價值高,加工商是不是可以把我們的單品價格提高,每平方提高5-10塊錢,一個月就可以比賣其他品牌時多賺1500-3000元。
3、賣我們的產品回頭客多:大家都知道加工商他們的生意大部分都是靠回頭客介紹的,我們喜有沃不銹鋼管比其他廠家多了個部門,就是客戶服務部,我們客服部不但服務代理商、加工商、還主動跟蹤服務每一個用戶。剛才提到我們的質量回執單,當我們第一時間接到回執單的時候,客服人員會在第一時間打一個回訪電話,對這個用戶使用我們的產品以示感謝、順便告訴他一些不銹鋼的護理提示等、這樣一年有3個這樣的電話,而且在逢年過節的時候給每個用戶發送信息,像節假日問候、人文關懷、勵志正能量的短信。而且我們都會不定期的堅持給這用戶發短信息,一年、兩年。
現在大家想一想,這個用戶是不是對我們喜有沃不銹鋼的品牌印象深刻,當他的朋友、鄰居、親戚需要做防盜網的時候,他會不會第一時間想到我們喜有沃不銹鋼管的產品,并給他朋友做介紹---在什么地方有個加工店做喜有沃的不銹鋼,喜有沃不銹鋼廠家有質保書、有實標鋼印等。
如果這個加工商做一家防盜網,填寫一份回執單,通過我們喜有沃不銹鋼廠家專業客服及時回訪,發短信這個流程,就這樣多堅持半年,這個加工商就可以看到回執單帶來非常好的效果,他是不是更努力的推廣我們的產品。
如果我們市場上20%的加工商都這樣推廣我們的回執單,底層用戶這樣一傳十、十傳百、這樣的口碑宣傳,我們的品牌半年或一年后肯定可以做家喻戶曉,這樣會再次吸引更多的加工商與我們合作。
再配合我們喜有沃不銹鋼指定加工中心的門頭廣告、每個加工店里面都張貼一張喜有沃擴大版的質量保證書。就會形成一個良性循環,讓我們的生意越來越好,越來越輕松。
佛山市南海區喜有沃不銹鋼有限公司是集研發、生產、銷售于一體的不銹鋼管廠家,專業生產:304不銹鋼管、201不銹鋼管、彩色不銹鋼管,現面向全國開展不銹鋼管招商加盟業務,帶您開拓不銹鋼市場新天地,免費客服熱線:18126637698。

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