十幾年的不銹鋼管加工生意帶來的不僅是經(jīng)驗(yàn),當(dāng)?shù)氐慕K端客戶,熟悉的風(fēng)土人情,有口皆碑的群眾基礎(chǔ)讓原本做不銹鋼加工的廣東清遠(yuǎn)佛岡周開明周總看到了不銹鋼管批發(fā)生意的未來,目標(biāo)決定方向,服務(wù)成就未來,向來說干就干的周總在經(jīng)過一番精挑細(xì)選后,在眾多品牌中選擇了不銹鋼管廠家喜有沃,從此開啟一段新的生意征程。
周總(左4)和單總合影
和喜有沃不銹鋼結(jié)緣已經(jīng)五六年的周總說到當(dāng)初為什么會(huì)選擇喜有沃時(shí),坦言獨(dú)具特色的實(shí)標(biāo)鋼印功不可沒。從結(jié)束學(xué)生生涯就做不銹鋼加工工程的周總在剛知道喜有沃的實(shí)標(biāo)實(shí)厚鋼印時(shí)是驚訝的,畢竟不銹鋼管厚度貼標(biāo)算是業(yè)內(nèi)共識。在管材上打上實(shí)際厚度是一種大膽的嘗試,也是一種突破,對于當(dāng)時(shí)承接不銹鋼工程的周總來說,實(shí)標(biāo)管材無疑是和客戶建立信任的橋梁,有信任才能有合作,實(shí)標(biāo)鋼印讓周總不愁沒有生意做。
如果說喜有沃的品牌特色實(shí)標(biāo)鋼印和質(zhì)量保證書是周總生意宣傳推廣的方向,那有一群志同道合,通力合作的加工商兄弟就是周總不銹鋼生意的核心保障。
周總在面對自己的加工商兄弟們時(shí),無論在人力、物力、資源上都會(huì)給予最大的扶持。沖孔、切管、彎管、配件、免費(fèi)送貨,這些都是日常操作。不定時(shí)小聚,逢年過節(jié)大聚,年終感恩答謝會(huì),禮品祝福和慰問,多場合、多方式的良好互動(dòng)讓周總對客戶了解更深刻,對客戶需求更清楚,做起客戶服務(wù)來也更得心應(yīng)手。
周總店面
說到服務(wù),周總笑說,他從來都不去跑客戶,都是老客戶介紹新客戶。老客戶為什么愿意介紹新客戶,除了彼此之間的信任外,大概就是因?yàn)榉?wù)。在做服務(wù)這方面,周總最看重的就是以誠相待。
作為不銹鋼管經(jīng)銷商,周總十分善于傾聽客戶的意見和建議,鼓勵(lì)不滿客戶提出意見,及時(shí)處理客戶不滿,并且從尊重和理解客戶的角度出發(fā),站在客戶的角度和立場去思考問題,采用積極熱情和及時(shí)的態(tài)度。讓客戶感受到自己真心實(shí)意的服務(wù),從而建立長久的友好合作關(guān)系。
交易的結(jié)束從來不是客戶關(guān)系的結(jié)束,以誠相待,互惠互利,攜手并進(jìn),共同發(fā)展才是生意長久的“秘密武器”。在產(chǎn)品同質(zhì)化,競爭激烈化的今天,周總依然堅(jiān)持著先做朋友,后做生意,和客戶態(tài)度一致、觀點(diǎn)一致、目標(biāo)一致、行動(dòng)一致,求大同存小異的原則,最大范圍、最大程度內(nèi)滿足客戶的需求,為雙方帶來真正的實(shí)惠和利益。
不銹鋼管廠家喜有沃佛岡總經(jīng)銷周總
喜有沃不銹鋼很榮幸能成為周總和各位加工商家人鏈接的紐帶,再次感謝各位家人對不銹鋼管廠家喜有沃的支持與厚愛,感恩有您,一路同行。
佛山市南海區(qū)喜有沃不銹鋼有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的不銹鋼管廠家,專業(yè)生產(chǎn):304不銹鋼管、201不銹鋼管、彩色不銹鋼管,現(xiàn)面向全國開展不銹鋼管招商加盟業(yè)務(wù),帶您開拓不銹鋼市場新天地,免費(fèi)客服熱線:18126637698。